FAQs

OpelConnect is een nieuwe manier om connected en veilig op weg te gaan. Dankzij innovatieve technologie profiteert u van baanbrekende veiligheid en assistentie: overal en altijd. OpelConnect geeft u een geruststellend gevoel, biedt extra gemak en ondersteuning om slimmer te rijden, dankzij onder meer actuele verkeersinformatie, assistentie tijdens het rijden en routeinformatie. OpelConnect maakt elke rit efficiënter en meer ontspannen.

OpelConnect is sinds mei/juni 2019 beschikbaar voor de Grandland X, Crossland X, Combo, Vivaro Life en Zafira Life. Daarnaast is OpelConnect beschikbaar voor alle nieuwe en toekomstige modellen, zoals de nieuwe Corsa.

De beschikbaarheid en de inhoud van de diensten kan per land en per voertuig verschillen. Zodra u uw account hebt aangemaakt en bent ingelogd bij de OpelConnect Store, kunt u het chassisnummer van uw auto invoeren en direct zien welke diensten voor u beschikbaar zijn.

OpelConnect is alleen beschikbaar in nieuwe auto’s die hiermee af-fabriek zijn uitgerust en kan niet achteraf worden ingebouwd.

Wanneer u een auto koopt die is uitgerust met OpelConnect, dient u zich te registreren en uw diensten te activeren. Nadat uw dealer uw registratie heeft voorbereid, ontvangt u een e-mail van Opel met een link om de activering af te ronden. U hoeft alleen op deze link te klikken en de aangegeven stappen van het activeringsproces te doorlopen. U kunt ook via www.myopel.nl naar myOpel gaan en daar een OpelConnect account openen; of u kunt uw account openen vanuit de myOpel app of direct vanuit de OpelConnect Store. 

Voor de eCall Noodoproep en bCall Pechhulp-oproep hoeft u zich niet te registreren. Deze diensten zijn al geactiveerd bij de aflevering van uw auto. Voor alle andere connected diensten, zoals Live Navigatie, dient u zich wel eerst te registreren. Voor alle diensten zijn Algemene Gebruiksvoorwaarden van toepassing.

Zodra uw account is aangemaakt, kunt u inloggen via de myOpel website, de myOpel app of de OpelConnect Store.

De OpelConnect Store is de website waar u alles vindt over de OpelConnect diensten. Naast uitgebreide informatie over de beschikbare diensten, inclusief de kosten, kunt u hier alles rond deze diensten regelen (zoals aanschaf, registratie, en activering). U kunt direct naar de OpelConnect Store gaan vanuit de myOpel website of de myOpel app.

Om een dienst waarop u zich hebt geabonneerd te activeren gaat u naar de OpelConnect Store en logt in met uw e-mailadres en wachtwoord. Als u nog geen account hebt aangemaakt, kunt u dit in de OpelConnect Store doen of via de myOpel website. Hoe u precies een account opent, vindt u hier.

Alle diensten waarvan u gebruik wilt maken, dienen in de OpelConnect Store geactiveerd te worden, met uitzondering van de eCall Noodoproep en de bCall Pechhulp-oproep, die automatisch geactiveerd worden bij aflevering van de auto. De eCall Noodoproep maakt bij een ongeval automatisch contact met de 112-meldkamer en geeft automatisch essentiële informatie door. De bCall Pechhulp-oproep kan handmatig worden ingeschakeld bij pech onderweg. Voor deze laatste dienst kunt u de privacy-instellingen aanpassen en zelf bepalen welke gegevens bij een oproep worden meegezonden.

Ja, het is mogelijk om maximaal 10 voertuigen in uw account op te nemen. Om een voertuig toe te voegen, gaat u in de OpelConnect Store naar “mijn account” en voert op de aangegeven plaats het chassisnummer in. Dit nieuwe voertuig wordt dan automatisch aan uw account toegevoegd.

OpelConnect ist optional erhältlich. In Verbindung mit einem Navigationssystem und für Elektrofahrzeuge ist OpelConnect Standardausstattung. Weitere Details entnehmen Sie bitte der Preisliste oder dem Fahrzeugkonfigurator.

Mit OpelConnect haben Sie 10 Jahre lang bestimmte Dienste inklusive und die Möglichkeit weitere Dienste entsprechend Ihrer Verfügbarkeit zu kaufen. Kostenfreie Dienste sind zum Beispiel Notruf, Pannenruf, Fahrzeugstatus & -information, Fernbedienung des Fahrzeugs, Routen- & Fahrtinformationen. Die Live Navigation ist für 3 Jahre kostenfrei. Ein Service, für den eine zusätzliche Zahlung erforderlich ist, ist beispielsweise Verkehrssicherheitswarnungen (Hinweis: Der Dienst Verkehrssicherheitswarnungen ist in Deutschland und der Schweiz nicht verfügbar).

Sie können Dienste im OpelConnect Store kaufen. Bitte melden Sie sich mit Ihrem von Ihnen erstellten Namen und Passwort an und falls noch nicht geschehen, fügen Sie Ihr Fahrzeug Ihrem Profil hinzu, indem Sie die Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) eingeben. Sie bekommen nun alle für Ihr individuelles Auto verfügbaren Dienste angezeigt und können sich entscheiden, diese Dienste online zu aktivieren oder zu kaufen. Wenn Sie sich für den Kauf eines Services entscheiden, werden Sie während des Bezahlvorgangs nach Ihren Kreditkartendaten gefragt. Nach dem Kauf sehen Sie, dass der Dienst Ihrem Profil hinzugefügt wurde.

OpelConnect gibt Ihre persönlichen Daten nur für Zwecke und an Empfänger weiter, die in der Datenschutzrichtlinie Datenschutzrichtlinie aufgeführt sind.

Ihr Standort wird benötigt, um Ihnen die Dienste bereitzustellen. Mit der Konfiguration der Privatmodus Einstellungen können Sie Ihren Standort jederzeit verbergen und die Übermittlung von Daten unterdrücken (mit Ausnahme Notruf). Sie können die Privatmodus Einstellungen jederzeit anpassen, um Ihren Standort für OpelConnect Dienste sichtbar zu machen. Nur im Notfall wird die Unterdrückung der Daten außer Kraft gesetzt, um Ihr Leben zu schützen.

Zur Registrierung müssen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben. Für die Serviceaktivierung müssen Sie die Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) Ihres Fahrzeugs eingeben. Wenn Ihr Händler die Vorregistrierung für Sie vornimmt, erfasst er auch Ihre Adresse und Telefonnummer.

Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihre Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) sind die mindestens erforderlichen Daten, um ein Konto zu eröffnen und die angebotenen Dienste zu aktivieren. Für Not- und Pannenruf ist kein Konto erforderlich. Sie sind mit Ihrer Unterschrift der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Fahrzeugkauf erhältlich und werden automatisch aktiviert.

Wenn Ihr Auto nicht mit einem Navigationssystem ausgestattet ist, können Sie die Datenschutzeinstellungen im Auto ändern, indem Sie die schwarze Service-Taste und die SOS-Taste gleichzeitig für weniger als 1 Sekunde drücken. Bei den meisten Fahrzeugen mit Navigationssystem können Sie die Privatsphäre im Einstellungsmenü ändern. Ausnahmen sind Crossland X und Grandland X mit Verbrennungsmotor und nicht aktivierter Live Navigation. In diesen Fahrzeugen kann die Datenschutzeinstellung nicht über das Service-Menü geändert werden. Bitte drücken Sie gleichzeitig die schwarze Service-Taste und die SOS-Taste.

Der Notruf wird bei einem Unfall des Fahrzeugs automatisch ausgelöst. Mit der Auslösung der Airbags oder Gurtstraffer wird sofort (24/7) eine 112 Sprachverbindung mit der nächstgelegenen zuständigen Notrufzentrale hergestellt.

Ein Notruf kann auch manuell durch langes Drücken der roten SOS-Taste ausgelöst werden, z. B. wenn Sie einen Unfall haben und medizinische Hilfe benötigen oder wenn Sie einen Unfall sehen, der Unterstützung durch Rettungskräfte benötigt.

Der Notruf wird immer an die nächste örtliche Notrufzentrale weitergeleitet. Die Mitarbeiter dort kontaktieren und entsenden je nach Art Ihres Notfalls die erforderlichen Rettungskräfte.

Für den Notruf wird ein „Mindestdatensatz“ gesendet, der von dem Europäischen Komitee für Normung festgelegt wurde und den genauen Ort der Unfallstelle, den Auslösemodus (automatisch oder manuell), die Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) enthält sowie Fahrzeugtyp, Antriebsart, einen Zeitmarker und die Fahrtrichtung. Das ist besonders auf Autobahnen und Straßen mit getrennten Fahrspuren wichtig. 

Die Daten werden im Notfall von den Rettungskräften verwendet, um in einer lebensbedrohlichen Situation effizient und so schnell wie möglich zu helfen.
Im Fall eines Pannenrufs werden die gesendeten Informationen vom  Bergungsteam verwendet, um effizient zu helfen.
 

Die Notruffunktion kann Ihnen bei allen denkbaren Notfällen oder lebensbedrohlichen Situationen im Fahrzeug helfen. Unabhängig davon, ob Sie einen Unfall bzw. einen medizinischen Notfall haben oder Zeuge eines Verkehrsunfalls sind und den Rettungsdienst alarmieren möchten. Drücken Sie die rote SOS-Taste länger als 2 Sekunden, in dem Fall wenn Sie die 112 über das Telefon wählen würden und Sie werden mit der örtlichen 112 Notrufzentrale verbunden.

Wenn Sie die Taste versehentlich gedrückt haben, können Sie sie ein zweites Mal direkt drücken, um den Anruf zu beenden. Andernfalls werden sie mit einem Mitarbeiter der Notrufzentrale verbunden und können die Situation erklären.

Der Notruf wird an die nächstgelegene Notrufzentrale weitergeleitet. Der Mitarbeiter spricht in der lokalen Sprache. In jedem Fall wird, wenn zum Beispiel aufgrund von Verletzungen kein Passagier sprechen oder nicht verstanden werden kann, der „Mindestdatensatz“ gesendet, und die Rettungskräfte werden zum Standort des Fahrzeugs gesendet. Falls der Mitarbeiter Ihre Sprache nicht spricht, können Sie versuchen, Englisch zu sprechen.

Die Notruffunktion basiert auf drahtlosen Telekommunikationsnetzen und Satellitenortungssystemen. In abgelegenen Gebieten ist es möglich, dass der Notruf keinen Empfang hat, was die Funktion beeinträchtigt.

Nein, das Auto ist bereits mit einer SIM-Karte für die Notruf- und Pannenruffunktion ausgestattet. Es wird kein Mobiltelefon benötigt.

Sie können einen Notruf auslösen, indem Sie die rote SOS-Taste im Fahrzeug drücken. Das gilt auch für den Pannenruf durch Drücken der schwarzen Service-Taste. Dies ist auch bei ausgeschalteter Zündung möglich.
Der automatische Notruf wird bei Auslösung der Airbags und Gurtstraffer ausgelöst. Dieser automatische Anruf funktioniert nur bei eingeschalteter Zündung.
 

Nein, dies gilt ausnahmslos nur für Notfallsituationen wie Unfälle, medizinische Notfälle oder lebensbedrohliche Situationen. Die Verwendung der roten SOS-Taste für andere Zwecke gilt als Missbrauch und kann unter Strafe gestellt werden.

Wenn Sie die schwarze Service-Taste (neben der roten SOS-Taste) länger als 2 Sekunden drücken, werden Sie mit dem Mobilitätsdienst des Landes verbunden, in dem Ihr Fahrzeug zum ersten Mal registriert wurde (Heimatland). Wenn der Vorfall nicht in Ihrem Heimatland auftritt, organisiert der Mobilitätsdienst Ihres Heimatlandes Hilfe bei einem Anbieter in der Nähe Ihres Standorts.

Wie für den Notruf wird ein vom Europäischen Komitee für Normung festgelegter "Mindestdatensatz" gesendet, der den genauen Ort der Unfallstelle, den Auslösemodus (automatisch oder manuell), die Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) enthält sowie Fahrzeugtyp, Antriebsart, einen Zeitmarker und die Fahrtrichtung. Das ist besonders auf Autobahnen und Straßen mit getrennten Fahrspuren wichtig.
Für den Pannenruf werden auch zusätzliche Informationen zum Fahrzeug gesendet, die für den Mobilitätsdienst wertvoll sind, um effizient zu helfen.
 

Sie können die Privatmodus Einstellungen in Ihrem Auto anpassen. Abhängig von der Infotainment Ausstattung können Sie die Standortbestimmung oder den kompletten Datensatz für den Pannenruf unterdrücken.

Sie können den Pannenruf für den Fall einer technischen Störung verwenden, die durch einen Fehler an mechanischen Teilen oder elektrischen Geräten verursacht wird. Eine Panne gilt auch für Schäden, die durch Unfälle, Verlust der Batterieleistung und Beschädigungen am Fahrzeugschlüssel verursacht wurden.

Sie können die schwarze Service-Taste nur im Pannenfall verwenden. Über den Mobilitätsdienst sind keine weiteren Dienste verfügbar.

Die Pannenruffunktion basiert auf drahtlosen Telekommunikationsnetzen und Satellitenortungssystemen. In abgelegenen Gebieten ist es möglich, dass der Pannenruf keinen Empfang hat, was die Funktion beeinträchtigt.

Nein, das Auto ist bereits mit einer SIM-Karte für die Notruf- und Pannenruffunktion ausgestattet. Es wird kein Mobiltelefon benötigt.

Befindet sich Ihr Fahrzeug innerhalb der Opel Mobilitäts-Garantie oder  Abdeckung durch eine Versicherung, schickt der Mitarbeiter ein professionelles Pannenteam kostenlos an Ihren Standort. Eine detaillierte Beschreibung der in Ihrem Fahrzeug enthaltenen Leistungen finden Sie im Fahrzeugserviceheft. Befindet sich Ihr Fahrzeug außerhalb des Deckungszeitraums für die Pannenhilfe von Opel oder fallen Leistungen an, die nicht über den Opel Mobilitätsdienst abgedeckt sind, müssen Sie möglicherweise einen Betrag an den Pannenhilfeanbieter entrichten.
In jedem Fall ist der Anruf beim Mobilitätsdienst kostenfrei.
 

Die myOpel App ist für Android- und iOS-Mobilgeräte verfügbar.

Die myOpel App kann im Google Play Store und im Apple App Store heruntergeladen werden.

Sobald das Mobiltelefon über Bluetooth mit dem Auto verbunden ist und die myOpel App heruntergeladen wurde, werden Sie über Kilometerstand, Kraftstoffstand und durchschnittlichen Kraftstoffverbrauch informiert. Sie erhalten auch eine Erinnerung, wenn die nächste Wartung fällig ist und eine Benachrichtigung, falls ein technisches Problem mit Ihrem Fahrzeug festgestellt wird.

Die myOpel App zeigt einen Zeitmarker für Ihre Fahrten z. B. für Abfahrt, Ankunft und Fahrdauer. Sie informiert über weitere Details wie Entfernung, Durchschnittsgeschwindigkeit oder Kraftstoffverbrauch, die letzte Fahrzeugposition oder Geolokation der Abfahrts- und Zieladressen. Darüber hinaus zeigt die App den Weg zum Fahrzeug und bietet eine Fahrzeug-zu-Tür Zielführung, z. B. wenn sich Ihr Ziel in einer Fußgängerzone befindet oder Sie Ihr Auto vom Ziel entfernt geparkt haben

Der Dienst Fahrzeugstatus und -informationen überwacht die wichtigsten Systeme des Fahrzeugs und liefert über das verbundenen Smartphone und die myOpel App grundlegende Informationen. Wenn der Dienst über den OpelConnect Store aktiviert wird, wird außerdem ein Diagnosebericht an den bevorzugten Händler gesendet, um mögliche Unregelmäßigkeiten zu ermitteln, bevor sie zu einem Problem werden. Dies schließt auch die Information ein, wenn ein bestimmter Kilometerstand erreicht wird und der nächste Service fällig ist. In diesem Fall erhalten Sie auch über die myOpel App die Wartungserinnerung.

Das Fahrzeug übermittelt die Informationen automatisch an das Smartphone und die myOpel App, die sich zuletzt im Auto befinden. Wenn Sie das Auto mit anderen Personen teilen, befindet sich der aktuelle Status immer auf dem Smartphone und in der myOpel App des letzten Fahrers.

Damit eine Warnmeldung an Ihren bevorzugten Opel Händler oder an Ihre myOpel App gesendet werden kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

1. Der Dienst Fahrzeugstatus- und Informationen ist korrekt aktiviert
2. Sie haben in Ihrem myOpel Konto einen bevorzugten Service-Händler ausgewählt (nur für die Übermittlung an den Händler erforderlich)
3. Der Privatmodus in Ihrem Fahrzeug ist deaktiviert, um die gemeinsame Nutzung von Daten zu ermöglichen
4. Das Fahrzeug ist mindestens 5 Minuten mit der Warnmeldung gefahren, so dass ein Bewegungssignal gesendet wird

Achtung: Nicht jeder Warnmeldung kann gesendet werden.
 

Nein, nur der bevorzugte Service-Händler, der in Ihrem myOpel Konto ausgewählt ist erhält die Warnmeldungen von Ihrem Fahrzeug sowie Sie über die myOpel App. 
Wenn im „Mein Opel Partner“ Bereich Ihres myOpel Kontos kein Händler angegeben ist, werden die entsprechenden technischen Informationen an den Händler weitergeleitet, der in dem von Ihnen unterschriebenen Kaufvertrag für das Fahrzeug und/oder OpelConnect Dienste genannt ist. 

Wenn die Warnmeldung geschlossen ist, werden die Warnmeldungsinformationen vom in Ihrem Fahrzeug, von Ihrer myOpel App und von Ihrem bevorzugten Händler entfernt.

Um Fahrzeugstatus und -informationen aktivieren und nutzen zu können, müssen Sie über ein aktives OpelConnect Konto verfügen.
Wenn Sie im OpelConnect Store ein Konto eröffnen, können Sie myOpel und myOpel App ebenfalls nutzen, indem Sie sich einfach dieselben Anmeldeinformationen verwenden.
MyOpel und die myOpel App bieten Ihnen weitere Vorteile bei der Verwendung von Fahrzeugstatus und -informationen:

• Indem Sie in Ihrem myOpel Konto Ihren bevorzugten Service-Händler im Bereich "Mein Händler" auswählen, ermöglichen Sie ihm, die von Ihrem Fahrzeug übermittelten relevanten technischen Informationen zu erhalten und sich dann mit Ihnen in Verbindung zu setzen, um einen Werkstatttermin zu vereinbaren, wenn es sich um eine Warnmeldung handelt, die ein vorsorgliches Eingreifen eines Technikers an Ihrem Fahrzeug erfordert.
• Im myOpel Konto finden Sie die Warnmeldungen.
   

Die Telefonnummer wird benötigt, wenn Sie den Dienst Fahrzeugstatus und -informationen aktivieren, damit Ihr bevorzugter Händler Sie im Fall einer Warnmeldung bestmöglich unterstützen kann.

Das Fahrzeug übermittelt die Informationen automatisch an das Smartphone und die myOpel App, die sich zuletzt im Auto befinden. Wenn Sie das Auto mit anderen Personen teilen, befindet sich der aktuelle Status immer auf dem Smartphone und in der myOpel App des letzten Fahrers.

Ja, die myOpel App zeigt den Weg zum Fahrzeug und bietet auch eine Fahrzeug-zu-Tür Zielführung, z. B. wenn sich Ihr Ziel in einer Fußgängerzone befindet oder Sie Ihr Auto vom Ziel entfernt geparkt haben.

Der Konnektivitätsdienst Live Navigation Plus umfasst Echtzeit-Verkehrsinfo, Kraftstoffpreise, Parkinformationen, Online-POI-Suche (Points of Interest=Sonderziele), Verkehrssicherheitswarnungen und Wetterinformationen. Für Elektrofahrzeuge umfassen die POIs auch Ladestationen (E-Tankstellen).

Die Leistungen sind für die ersten drei Jahre enthalten. Nach diesem Zeitraum können Sie das Serviceabonnement im OpelConnect Store erneuern. Die Dienste basieren auf drahtlosen Kommunikationsnetzen und dem Satellitennetz des Global Positioning System ("GPS"). Nicht alle Dienste sind überall verfügbar, insbesondere in abgelegenen oder unerschlossenen Gebieten oder in allen Fahrzeugen jederzeit. Die Verfügbarkeit der Dienste kann durch bestimmte Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen eingeschränkt sein. Bitte benachrichtigen Sie uns, wenn Sie Ihre Dienste stornieren möchten oder wenn Sie planen, Ihr Fahrzeug zu verkaufen oder zu entsorgen.

Sie können Kartenupdates vom myOpel Kundenportal herunterladen oder bei Ihrem Opel-Händler beziehen. Hinweis: Für Kunden von Crossland X, Grandland X und Combo sind Kartenupdates derzeit kostenlos und vierteljährlich verfügbar. Der Händler kann die Installation jedoch in Rechnung stellen.

Die Echtzeit-Verkehrsinfo liefert präzise Verkehrsinformationen mit flexibler und nahtloser Straßennetzabdeckung. Die Verkehrsinformationen verbessern die Routenplanung, insbesondere für längere Fahrten und die Genauigkeit der geschätzten Ankunftszeit. Die Genauigkeit wird durch mehr als 500 Millionen vernetzte Geräte und mehr als 5 Milliarden Verkehrsmessungen pro Tag sichergestellt. Der Fahrer wird vor sicherheitsrelevanten Vorfällen gewarnt, und die Karte enthält die Verkehrsinformationen nur für die Spuren, die für die aktive Route relevant sind. Die Anzeige auf der rechten Seite informiert komprimiert und übersichtlich über alle Vorfälle auf der Route sowie über Verspätungen und die voraussichtliche Ankunftszeit.

Der Verkehrsfluss wird auf der Karte des Navigationssystems angezeigt. Die Straßen sind von gelb bis dunkelrot gefärbt. Je dunkler die Farbe, desto mehr Verkehr ist tatsächlich auf der Straße. Es können auch andere Informationen angezeigt werden, z. B. gesperrte Straßen oder Baustellen, sofern verfügbar.

Die Echtzeit-Verkehrsinfo bietet eine flexible und nahtlose Abdeckung des Straßennetzes und stellt sicher, dass die Informationen nur für die für die aktive Route und relevanten Fahrspuren bereitgestellt werden.

Die Aktualisierungsrate ist ungefähr alle 2 Minuten.

Bei der Routenberechnung und der geschätzten Ankunftszeit wird die Verkehrssituation entsprechend berücksichtigt. Eine Umleitung muss vom Fahrer akzeptiert werden.

Nein, die Wettervorhersage wird für die Berechnung der Route oder der voraussichtlichen Ankunftszeit nicht berücksichtigt.

Der Dienst Wetter bietet Informationen über die aktuellen Wetterbedingungen auf der Route, am Zielort oder an ausgewählten Orten, einschließlich einer Temperaturvorhersage. Abhängig von der Zoomstufe werden die Wetterbedingungen über Symbole angezeigt. Für eine bestimmte Stadt kann auf eine 5-Tage-Vorhersage zugegriffen werden.

Der Dienst Parkinformationen bietet Ihnen Echtzeitinformationen zur Verfügbarkeit von Parkplätzen abseits der Straße, einschließlich offener Plätze, für viele Parkgaragen und -einrichtungen. Zusätzliche Informationen wie Öffnungszeiten, Preise, Zahlungsmethoden oder etwaige Einschränkungen helfen dabei, den besten Standort rund um das Auto, auf der Route oder am Zielort zu ermitteln. Wir bemühen uns, Ihnen Informationen in Echtzeit zur Verfügung zu stellen. In einigen Fällen können jedoch Verzögerungen aufgrund von Vorkommnissen auftreten, auf die wir keinen Einfluss haben.

Die Aktualisierungsrate ist ungefähr alle 2 Minuten.

Mit einem Klick auf das Navigationssymbol können Sie ganz einfach das ausgewählte Parkhaus als Ziel für Ihr Navigationssystem auswählen. Die Parkinformationen sind nur für die am Meldesystem beteiligten Parkhäuser verfügbar.

Der Service Kraftstoffpreise bietet Zugriff auf Kraftstoffpreisinformationen in Echtzeit. Dadurch kann der Fahrer die nächstgelegene und am bequemsten erreichbare Tankstelle auswählen. Die Kraftstoffpreise sind nur für die am Meldesystem beteiligten Tankstellen verfügbar.

Wie die Echtzeit-Verkehrsinformationen werden auch die Kraftstoffpreise ungefähr alle 2 Minuten aktualisiert.

Sie können sich über alle Kraftstoffarten informieren, die für die jeweilige Tankstelle verfügbar sind. In den Einstellungen können Sie den Kraftstofftyp Ihres Autos so vorwählen, dass der auf der Karte angezeigte Kraftstoffpreis der für Sie relevanteste ist.

Falls Sie ein elektrisches Fahrzeug fahren, zeigt Ihnen das Navigationssystem anstelle der Tankstellen die Ladestationen in Ihrer Umgebung an. Soweit die Ladestationen am Meldesystem beteiligt sind, können noch zusätzliche Informationen wie z. B. freie Ladeplätze, Zugang zur Ladestation, Adresse oder Telefonnummer angezeigt werden. Bitte wählen Sie dazu eine Station aus, indem sie auf das Symbol in der Karte klicken. Die Informationen werden ungefähr alle 2 Minuten aktualisiert.

Sie können einfach eine Tankstelle als Ziel für Ihr Navigationssystem auswählen, indem Sie auf das Navigationssymbol klicken.

Mithilfe der Online-POI-Suche (Point of Interest=Sonderziele) können Sie schnell den gewünschten POI finden, indem Sie die neuesten Online- und damit aktuellsten Informationen abrufen. Sie können nach Kategorie oder nach Name suchen und ganz einfach den POI als Ziel für Ihr Navigationssystem auswählen.

Der Dienst bietet die neuesten und nützlichsten Informationen zum ausgewählten POI, wie Telefonnummer, Adresse, Öffnungszeiten und eine kurze Beschreibung, soweit verfügbar. Sie haben auch die Möglichkeit, den POI in Ihrer Adressenliste zu speichern.

Der Service Verkehrssicherheitswarnungen stellt sicher, dass Sie Zugang zu Warnmeldungen für Gefahrenbereiche und Radarkameras haben, die den örtlichen Gesetzen und Vorschriften in den Ländern entsprechen, in denen der Service angeboten wird.

Der Dienst ist in den meisten europäischen Ländern verfügbar. Aus rechtlichen Gründen sind Deutschland und die Schweiz ausgeschlossen. Wenn der Dienst aus rechtlichen Gründen in einem bestimmten Land nicht verfügbar ist, haften wir daher nicht für die mangelnde Verfügbarkeit des Dienstes in diesem Land.

Sie werden visuell und akustisch über Gefahrenbereiche sowie über Geschwindigkeitskontrollen informiert, in denen die Anpassung der Geschwindigkeit empfohlen wird. Der Service ist abhängig von einem bestimmten Abonnement und dem Land der Registrierung. Aus rechtlichen Gründen ist dieser Service nicht in allen Ländern Europas verfügbar.

Sie können den neuen Gefahrenbereich einfach melden, indem Sie die Sprachsteuerungstaste drücken.

Mit dem Service e-Remote Control können Sie den Batteriestatus und die Reichweite Ihres Elektrofahrzeugs über die myOpel App prüfen. Wenn das Auto gerade aufgeladen wird, erhalten Sie Informationen über die Ladegeschwindigkeit und die verbleibende Ladezeit. Sie können den Ladevorgang steuern, indem Sie vom sofortigen zum verzögerten Ladevorgang wechseln und eine Ladezeit programmieren. Außerdem können Sie die Klimatisierung der Fahrzeugkabine steuern, indem Sie die Funktion starten, oder eine täglich individuelle Zeit programmieren, um bereits bei der Abfahrt eine angenehme Temperatur im Fahrzeuginnenraum zu haben.

Sie können die Ladefunktionen einfach über die myOpel App steuern. Wählen Sie zeitversetztes Laden und programmieren Sie eine Uhrzeit. Der Ladevorgang wird gestoppt und zu der festgelegten Uhrzeit fortgesetzt.

Mit dem Service e-Remote Control können Sie den Ladevorgang starten und stoppen. Es ist auch möglich den Ladevorgang zu unterbrechen indem Sie zeitversetztes Laden aktivieren. Der Ladevorgang wird dann zu der programmierten Uhrzeit fortgesetzt.

Ja, Sie bekommen eine Mitteilung, sobald der Batteriestatus 100% erreicht hat. Sie können über die myOpel App auch einen geringeren Status definieren (z. B. 80%), um die Ladezeit zu verringern. Falls der Ladevorgang durch ein unvorhergesehenes Ereignis wie Elektrizitätsabfall oder ungewolltes Trennen vom Stromnetz gestoppt wurde erhalten Sie ebenfalls eine Mitteilung.

Das ist natürlich möglich. Sie können das Laden einfach über die myOpel App steuern und das zeitversetzte Laden so programmieren, dass es den täglichen Ablauf passt, um von günstigeren Schwachlasttarifen zu profitieren.

Das Fahrzeug will für den Innenraum eine komfortable Temperatur erreichen. Das kann, abhängig von den Wetterverhältnissen und Außentemperaturen sowohl Heizen als auch Kühlen sein.

Die Dauer ist sehr stark von der Außentemperatur und der Ausgangstemperatur im Innenraum abhängig. Falls Sie ein Klimatisierungsprogramm nutzen, startet das Heizen oder Kühlen 45 Minuten vor der programmierten Zeit und dauert 10 Minuten darüber hinaus an. Sobald sie Ihr Fahrzeug entriegeln stoppt die Klimatisierung automatisch.

Heizen oder Kühlen des Innenraums kann eine große Menge Energie verbrauchen. Das Nutzen der Klimatisierung, wenn das Fahrzeug steht und geladen wird, kann helfen die Reichweite zu verbessern. Eine komfortable Innenraumtemperatur bereits bei Abfahrt zu haben, hilft, die Reichweite zu optimieren. Die Klimatisierung kann gemäß Ihrer täglichen Abfahrtszeiten über die myOpel App gestartet oder programmiert werden.

Die Klimaanlage oder andere Verbraucher wie Infotainment, Licht, Scheibenwischer oder Sitzheizung verbrauchen Energie und reduzieren bei Gebrauch die Reichweite. Anstatt die Innenraumtemperatur nach dem Einsteigen anzupassen, indem die Klimaanlage auf die maximale Funktion eingestellt wird, kühlt oder heizt das Fahrzeug durch die Nutzung des e-Remote Control Services bereits davor, solange das Fahrzeug noch steht und geladen wird. So kann Energie während der Fahrt zugunsten der Reichweite eingespart werden, weil die optimale und komfortable Innraumtemperatur bereits während des Ladevorgangs erreicht wird.

Um auf Ihr Fahrzeug zuzugreifen muss es sich in einem Bereich mit guter Netzwerkabdeckung befinden. Ein Programmierung wird im Fahrzeug gespeichert und angewendet, auch wenn sich das Fahrzeug außerhalb der Netzwerkabdeckung befindet.

Ja, Sie können den Service von mehreren Smartphones aus nutzen, vorausgesetzt Sie nutzen den gleichen Account und wiederholen den Teil der Aktivierung, indem Sie das Smartphone und den Schlüssel über Bluetooth im Fahrzeug verknüpfen. Zusätzlich muss der Besitzer des ersten Smartphones, das den kompletten Aktivierungsprozess durchgeführt hat, die Nutzung des zweiten Geräts erlauben.

Telefon : 0043 13602771904

Montag - Freitag: 08:00 Uhr - 17:00 Uhr